北海道運輸局は３月12日、「新型コロナウイルス感染症に係るトラック運送事業者向け特別相談窓口」を自動車交通部貨物課に同日より設置すると発表した。
新型コロナウイルス感染症の拡大により、トラック運送事業者は、日々の運行における感染防止対策を行いつつ、荷動きの停滞による経営環境の悪化やドライバーの担い手不足の深刻化などについて、様々な不安を抱えている状況にある。このため、トラック運送事業者からの相談や要望にきめ細かく対応するため、特別相談窓口を設置することとした。
支援及び助言等の内容は「貨物自動車運送事業者からの相談、要望への対応」「貨物自動車運送事業者が活用可能な支援策（助成制度等）の紹介」「中小企業支援策や雇用調整助成金の活用を検討する貨物自動車運送事業者に対し、支援の窓口を紹介」など。
窓口の設置場所は北海道運輸局自動車交通部貨物課。
電話011（290）2743番。ＦＡＸ011（290）2704番。
電子メールは、「行政相談受付窓口」のフォームに「新型コロナ」と件名に記載する。http://wwwtb.mlit.go.jp/hokkaido/header/soudan/form_index.html
