北海道の食品・食材専門の産直ECサイト「きたきた」を運営しているall（新海耕太郎社長、札幌市清田区）は５月17日、「オンライン購入」に関する調査を実施したと発表。
３月22日〜24日にかけて全国10～50代の男女を対象にインターネットで調査したもの。調査人数は1071人。
「オンラインで食品を購入する頻度」では、「ほとんど利用しない」が46.3％と半数を占め、次いで「半年に１回」が15.9％、「月に１回」11.9％と続いた。
「実際にオンラインで買ったことがある・買っているもの」では、「海鮮」が39.7％と最も多く、「冷凍食品」が38.8％、「レトルト・パウチ食品」が33.4％と続いた。
「オンラインで食品を購入する理由は」では、「品揃えが豊富」が37.0％、「その土地ならではの食品が手に入る」が29.0％、「近所に店舗がない」が25.9％だった。
また、「オンラインで食品を購入しない」理由では、「店舗で買える」が41.9％、「実物を見て購入したい」が34.9％、「配送料や手数料が高い」28.4％だった。
